HBO cierra su canal de Apple TV, fuerza el cambio a HBO Max

Ha pasado mucho tiempo, con HBO advirtiendo a los suscriptores que se produciría un cambio hacia fines de este mes. Con la fecha finalmente llegando, HBO ha confirmado que ha cerrado uno de sus canales de Apple TV. Como resultado, la compañía está obligando a los clientes existentes a cambiar a su opción más nueva.

Hoy, como se esperaba, HBO cerró su canal de Apple TV. De hecho, HBO ha extendido el cierre de la aplicación durante algún tiempo para los clientes existentes. HBO bloqueó el acceso a la aplicación para nuevos clientes, específicamente un canal de Apple TV, cuando HBO Max se lanzó en mayo del año pasado.

Sin embargo, HBO dijo que los suscriptores existentes podrían mantener el acceso a través de la aplicación original de HBO por un poco más de tiempo. Pero ha llegado el día y ahora se está extinguiendo. HBO comenzó a informar a los clientes que la aplicación se cerraría el 22 de julio y les dijo que tendrían que cambiarse a HBO Max para seguir viendo el del servicio.

Las cosas se ponen un poco interesantes para aquellos que realmente buscan cambiar. El cierre del canal de Apple TV generó algunos problemas para las personas que usaban su ID de Apple para iniciar sesión en la aplicación HBO. Los usuarios están diciendo que HBO ha eliminado la opción de iniciar sesión con una ID de Apple.

Para las personas que se registraron en la aplicación HBO original a través del canal Apple TV, lo hicieron a través de su ID de Apple. Esta combinación ha llevado a la mala suerte, ya que algunos clientes afirman que la imposibilidad de iniciar sesión con su ID de Apple significa que están completamente bloqueados en su cuenta.

Entonces, a pesar de que HBO Max admite canales de Apple TV, los usuarios no pueden iniciar sesión en este momento si intentan usar Apple ID. Sin embargo, hay una solución. Use la misma dirección de correo electrónico asociada con su ID de Apple y cree una nueva cuenta de HBO Max. Esto parece funcionar para muchos usuarios que se han topado previamente con el muro de inicio de sesión.

¿Te has encontrado con este problema?